سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم نحن، شركة سكيلزينا المحدودة (رقم التسجيل 14816795، عنوان التسجيل: سويت 312، 34-44 لندن رود، موردن، المملكة المتحدة، SM4 5BX، د/ب/أو Cardgifters، بجمع ونقل وتخزين واستخدام المعلومات الخاصة بك عند استخدامك أو تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى نجمع من خلالها معلومات عنك. كشركة، نحن نأخذ التزاماتنا المتعلقة بالخصوصية على محمل الجد ونهدف إلى إبقائك على اطلاع كامل حول كيفية تعاملنا مع المعلومات التي تقدمها واستخدامها.

عند استخدامك لخدماتنا، قد نجمع معلومات مختلفة منك، بما في ذلك اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان IP وعنوانك وتاريخ ميلادك وعمرك وجنسك وتفاصيل الدفع ومعلومات حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي وموقع الإحالة ومعلومات تقنية أخرى.

بالنسبة لسياسة الخصوصية هذه، يُشار إلى جميع موارد Cardgifters (الموقع الإلكتروني وأي منتجات أو خدمات أخرى نقدمها من خلال مواقع الطرف الثالث) مجتمعةً باسم خدماتنا.

1. تفاصيل مهمة حول Cardgifters وخدماتنا

باستخدام الخدمات التي تقدمها Cardgifters، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه.

لا تتردد في التواصل معنا بشأن أي استفسارات تتعلق بهذه السياسة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].

2. البيانات التي نجمعها عند استخدامك لمواردنا

يوضح هذا القسم والقسم المعنون “الإفصاح والاستخدامات الإضافية لمعلوماتك” كيفية جمعنا للبيانات التي يقدمها مستخدمو خدماتنا واستخدامها.

خوادم الويب

معلومات سجل خادم الويب

تتم استضافة خدماتنا من قِبل موفري الخدمات السحابية الذين يقدمون مكونات البنية التحتية والبرامج. عند وصولك إلى خدماتنا، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك؛ والصفحات التي تمت زيارتها، والمنتجات أو المعلومات المطلوبة، وتاريخ ووقت الطلب، ومصدر وصولك إلى خدماتنا (مثل عنوان URL لموقع الويب المُحيل)، وغيرها من البيانات المتعلقة بزيارتك وتفاعلاتك مع خدماتنا.

استخدام سجلات خادم الموقع الإلكتروني لأسباب تتعلق بأمن تكنولوجيا المعلومات

نحن ملتزمون بالحفاظ على أمن وسلامة شبكتنا وخدماتنا. ولضمان ذلك، نجمع سجلات الخوادم ونحتفظ بها لغرض أمن الشبكة وأمن تكنولوجيا المعلومات. يقوم فريقنا بمراجعة هذه السجلات لاكتشاف ومنع الوصول غير المصرح به إلى شبكتنا أو توزيع التعليمات البرمجية الخبيثة أو هجمات الحرمان من الخدمة أو غيرها من التهديدات الإلكترونية من خلال تحديد النشاط غير المعتاد أو المريب.

نحن لا نحاول تحديد هويتك من المعلومات التي تم جمعها عبر سجلات الخادم ما لم نحقق في أي نشاط إجرامي مشبوه أو محتمل.

استخدام معلومات سجل معلومات خادم الموقع الإلكتروني لتحليل مواردنا وتحسينها

نستخدم في Cardgifters سجلات الخادم لجمع معلومات حول كيفية تفاعل مستخدمينا مع خدماتنا وميزاتها. من خلال تحليل هذه المعلومات، نحصل على معلومات عن عدد الزيارات والزوار الفريدين الذين نتلقاهم، ووقت وتاريخ الزيارات، وموقع الزيارات، ونظام التشغيل والمتصفح الذي يستخدمه مستخدمونا.

يساعدنا هذا التحليل على تحسين خدماتنا باستمرار من خلال تعديل المعلومات والمحتوى وهيكل مواقعنا الإلكترونية وصفحاتنا الفردية بناءً على تفاعل المستخدم ومقدار الوقت الذي يقضيه في مناطق معينة من خدماتنا. وهذا يسمح لنا بإنشاء تجربة مستخدم أفضل وتزويد مستخدمينا بالمعلومات الأكثر ملاءمة وفائدة لمستخدمينا.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع من قبل Cardgifters

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك أثناء استخدام خدماتنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم إرسالها من موقع إلكتروني إلى متصفحك لتسجيل معلومات المستخدم لأغراض مختلفة. قد تكون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا عبارة عن ملفات تعريف ارتباط للجلسة تنتهي صلاحيتها عند إغلاق المتصفح أو ملفات تعريف ارتباط دائمة تبقى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتم حذفها يدويًا.

نحن نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الأساسية والوظيفية والتحليلية والاستهدافية والعلامات وملفات صور GIF أحادية البكسل وبكسلات التتبع والكائنات المحلية وغيرها من التقنيات المشابهة. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه توفير وقتك، وتخصيص تجربتك، وتتبع اهتماماتك واستهدافها لتوفير تجربة مستخدم أفضل.

بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنية التتبع لجمع معلومات حول سلوك التصفح الخاص بك، مثل نوع جهازك ونوع المتصفح وإصداره ونظام تشغيل الجهاز والصفحات التي تم عرضها والإحصاءات ذات الصلة، وهو ما يُعرف أيضًا باسم تحليلات الويب.

يمكنك رفض بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا عن طريق تغيير إعدادات المتصفح أو استخدام أداة التحكم في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض أو كل ميزات خدماتنا.

إشارات الويب والتقنيات الأخرى في رسائل البريد الإلكتروني

في Cardgifters، نستخدم في Cardgifters مجموعة من التقنيات، بما في ذلك إشارات الويب، لقياس فعالية اتصالاتنا عبر البريد الإلكتروني. إشارات الويب هي ملفات رسومية صغيرة تسمح لنا بتتبع معدلات تسليم البريد الإلكتروني، ومعدلات فتح البريد الإلكتروني، ومعدلات النقر إلى الظهور.

من خلال تحليل هذه البيانات، نحصل على رؤى قيّمة حول مستوى التفاعل الذي تتلقاه رسائلنا الإلكترونية، مما يسمح لنا بتخصيص اتصالاتنا بشكل أفضل لتلبية احتياجات مستخدمينا وتفضيلاتهم.

3. المعلومات التي نجمعها عند اتصالك بنا

نجمع المعلومات ونستخدمها من الأفراد الذين يتصلون بنا وفقًا لهذا القسم والقسم المعنون “الإفصاح والاستخدامات الإضافية لمعلوماتك”.

تحصل Cardgifters على البيانات من الأفراد الذين يتصلون بنا وتستخدمها بما يتوافق مع هذا الجزء والقسم المعنون “الإفصاح والاستخدامات الإضافية لمعلوماتك”.

البريد الإلكتروني (البريد الإلكتروني)

لنفترض أنك أرسلت بريدًا إلكترونيًا (بريد إلكتروني) إلى عنوان البريد الإلكتروني الموجود على موقعنا الإلكتروني أو أي من عناوين البريد الإلكتروني الأخرى الخاصة بنا. في هذه الحالة، نحصل على عنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى تقوم بتضمينها في هذا البريد الإلكتروني. وقد يشمل ذلك اسمك ورقم هاتفك والمعلومات الموجودة في خانة توقيع بريدك الإلكتروني.

نموذج الاتصال و/أو المساعدة

باستخدام نموذج الاتصال أو الدعم الخاص بنا، قد نقوم بجمع معلوماتك الشخصية، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وأي معلومات إضافية تقدمها. تساعدنا هذه المعلومات على فهم استفسارك بشكل أفضل والرد على طلبك.

يرجى ملاحظة أن بعض الحقول في نماذجنا مطلوبة، وإذا لم تقدم هذه المعلومات، فلن نتمكن من معالجة طلبك، ولن تتمكن من إرسال النموذج.

الاتصالات الهاتفية

إذا اتصلت ب Cardgifters عبر الهاتف، سنقوم بجمع رقم هاتفك وأي معلومات أخرى تقدمها أثناء المحادثة. على الرغم من أننا لا نقوم عادةً بتسجيل المكالمات الهاتفية، إلا أننا قد نقوم بذلك لأغراض التدريب أو ضمان الجودة وسنبلغك مسبقاً.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك ترك رسالة بريد صوتي تحتوي على معلوماتك، والتي سيتم تسجيلها رقمياً وتخزينها في أنظمة الهاتف والدعم الخاصة بنا. إذا تركت بريدًا صوتيًا كجزء من طلب دعم، فسيتم حفظ الرسالة وربطها بهذا الطلب المحدد.

البريد البريدي

إذا اخترت الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني، فسنقوم بجمع أي معلومات تزودنا بها في مراسلاتك. قد يتضمن ذلك معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال بك وأي معلومات أخرى تختار تقديمها في رسالتك أو رسالتك. يُرجى ملاحظة أننا قد نقوم بتخزين مراسلاتك والاحتفاظ بها كجزء من سجلاتنا ووفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.

4. البيانات التي نجمعها عند تسجيلك في خدماتنا

نقوم بجمع واستخدام البيانات من المستخدمين الذين يتفاعلون مع جوانب محددة من موقعنا الإلكتروني، كما هو موضح في هذا القسم وقسم الإفصاح والأغراض التكميلية لمعلوماتك.

إنشاء حساب

لإنشاء حساب والتسجيل في خدماتنا، سنطلب منك تزويدنا بمعلومات معينة، بما في ذلك اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني وأي تفاصيل أخرى تختار إرسالها عبر نموذج التسجيل. يمكنك أيضًا تزويدنا بمعلومات اختيارية، مثل رقم هاتفك أو عنوانك البريدي.

يُرجى ملاحظة أنه إذا لم تزودنا بالمعلومات الإلزامية المطلوبة في نموذج التسجيل، فلن تتمكن من إنشاء حساب أو التسجيل في خدماتنا.

5. المعلومات أثناء تقديم الطلب من خلال خدماتنا

عندما تقوم بتقديم طلب من خلال خدماتنا، نقوم بجمع معلومات معينة مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوان الشحن وعنوان الفواتير ومعلومات الدفع. نستخدم هذه المعلومات لمعالجة طلبك واستيفائه.

قد نجمع أيضًا معلومات إضافية، مثل رقم هاتفك، إذا كان ذلك ضروريًا لإكمال طلبك. لا يمكننا معالجة طلبك إذا لم تقدم المعلومات الإلزامية المطلوبة لتقديم الطلب.

البيانات التي يتم جمعها عندما يقوم المستخدم بتقديم طلب

المعلومات المطلوبة

لمعالجة طلب السلع أو الخدمات من خلال موقع Cardgifters الإلكتروني، نحتاج إلى جمع بعض المعلومات الإلزامية منك بناءً على طريقة الدفع التي تختارها. تتضمن هذه المعلومات اسمك والاسم الموجود على بطاقتك الائتمانية ورقم بطاقتك الائتمانية وتاريخ انتهاء الصلاحية ورقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية ورقم بطاقة الائتمان وعنوان إرسال الفواتير ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني وتفاصيل المستلم (إذا كان الطلب هو خيار الشراء لصديق).

سيمنعك عدم تقديم هذه المعلومات الإلزامية من إتمام عملية الشراء من خلال خدماتنا. إن المعلومات التي نجمعها من خلال نموذج الدفع الخاص بنا ضرورية للتحقق من هويتك، والاتصال بك، والوفاء بالتزاماتنا، مثل إرسال تأكيدات الطلبات والإيصالات.

معلومات إضافية

بالإضافة إلى المعلومات الإلزامية المطلوبة لشراء السلع أو الخدمات، قد نجمع منك أيضًا معلومات اختيارية أثناء عملية الدفع، مثل رقم هاتفك المحمول أو ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك عنوانك على فيسبوك. قد نستخدم هذه المعلومات لتحسين تجربتك مع خدماتنا وتقديم محتوى مخصص لك.

علاوةً على ذلك، أثناء عملية الدفع، قد نسألك عما إذا كنت ترغب في تلقي اتصالات تسويقية منا. لمزيد من التفاصيل حول كيفية تعاملنا مع الاتصالات التسويقية، يُرجى الرجوع إلى قسم “التسويق والعروض الترويجية” أدناه.

معالجة المدفوعات

عند تقديم طلب من خلال Cardgifters، ستكون هناك حاجة إلى الدفع مقابل السلع أو الخدمات المطلوبة. لمعالجة عملية الدفع الخاصة بك، نستخدم معالجات دفع تابعة لجهات خارجية. يعتمد معالج الدفع المستخدم على طريقة الدفع التي اخترتها أثناء الدفع أو معالج الدفع الذي اخترناه لطلبك.

التسويق والعروض الترويجية

في Cardgifters، قد نرسل لك اتصالات تسويقية وعروضاً ترويجية عبر البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى بعد شرائك لخدماتنا. قد تتضمن هذه الاتصالات معلومات حول منتجاتنا الجديدة والعروض الخاصة والفعاليات القادمة التي تهمك.

لنفترض أنك لم تعد ترغب في تلقي هذه الأنواع من الاتصالات منا. في هذه الحالة، يمكنك بسهولة إلغاء الاشتراك باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الواردة في البريد الإلكتروني أو الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا. يُرجى ملاحظة أنك قد تستمر في تلقي مراسلات المعاملات الهامة المتعلقة بحسابك أو طلباتك حتى إذا اخترت إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية.

6. بيانات من أطراف ثالثة

يحدد هذا القسم من سياسة خصوصية Cardgifters كيفية حصولنا على معلومات عنك أو جمعها من أطراف ثالثة.

معلومات الطرف الثالث

قد نحصل في Cardgifters على معلومات عنك من مصادر خارجية. يتم الحصول على هذه المعلومات عادةً من خدمات منع الاحتيال أو خدمات الإدارة التي نستخدمها لضمان أمن وسلامة خدماتنا. هذه المعلومات ضرورية لنا لتقديم خدماتنا، بما في ذلك معالجة طلباتك.

من الممكن أيضًا أن نتلقى معلومات من أطراف ثالثة لم نتعامل معها من قبل. علاوة على ذلك، قد تشارك أطراف ثالثة معلومات عنك معنا إذا اشتبهت في أنك انتهكت أيًا من حقوقنا القانونية. في مثل هذه الحالات، لدينا مصلحة مشروعة في التحقيق في أي انتهاك محتمل من هذا القبيل ومعالجته.

سنقوم بحذف المعلومات على الفور إذا تلقينا أي معلومات عنك من طرف ثالث عن طريق الخطأ و/أو بدون أساس قانوني لمعالجتها.

7. اتخاذ القرار الآلي في Cardgifters

يشير اتخاذ القرار الآلي إلى القرارات التي تتخذها الآلات دون تدخل بشري. في Cardgifters، نستخدم في Cardgifters عملية اتخاذ القرارات الآلية في تدابير منع الاحتيال ومكافحة الاحتيال. قد يتضمن ذلك استخدام المعلومات التي تقدمها أنت أو التي يتم جمعها من مصادر خارجية مثل وكالات منع الاحتيال. يُرجى ملاحظة أن هذه القرارات الآلية ليس لها أي تأثير قانوني عليك أو تأثير كبير مماثل على حقوقك.

8. الإفصاح والاستخدامات الإضافية لمعلوماتك

يوضح هذا القسم من سياسة خصوصية Cardgifters الظروف التي سنقوم فيها بالإفصاح عن معلومات عن المستخدم لأطراف ثالثة وأي أغراض إضافية نستخدم معلوماتك من أجلها.

الإفصاح عن بيانات المستخدم الشخصية لمقدمي الخدمات

نعتمد على العديد من مزوّدي الخدمات الخارجيين لتشغيل وإدارة أعمالنا. قد يعالج مقدمو الخدمات هؤلاء معلوماتك بالنيابة عنا. يشمل مقدمو خدمات الطرف الثالث لدينا على سبيل المثال لا الحصر:

• معالجات الدفع
• مزودو البريد الإلكتروني
• مقدمو الخدمات الهاتفية
• مقدمو خدمات تكنولوجيا المعلومات
• مقدمو الخدمات السحابية
• مزودو خدمات كشف الاحتيال والتحليلات
• مزودو خدمات المراقبة والتحليل الأمني

يُرجى ملاحظة أن بعض مقدمي الخدمات الخارجيين موجودون في الولايات المتحدة. سنقوم بمشاركة معلوماتك مع هؤلاء المزودين فقط عند الضرورة لتزويدك بالخدمات المطلوبة، مثل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو طلب السلع والخدمات منا.

لأسباب أمنية وتنافسية، نحن لا نعرض أسماء مقدمي الخدمات لدينا بشكل علني. ومع ذلك، إذا كان لديك سبب مشروع لطلب هذه المعلومات، يُرجى الاتصال بنا مباشرةً على [email protected]، وسنقوم بتزويدك بالتفاصيل ذات الصلة.

الإفصاح عن بيانات المستخدم الشخصية لأطراف ثالثة أخرى

تكون مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة ضرورية في بعض الأحيان لإدارة أعمالنا بنجاح. تشمل هذه الأطراف الثالثة محاسبينا، ومستشارينا، والشركات التابعة لنا، وشركاء العمل، والمقاولين المستقلين، وشركات التأمين.

فيما يلي مزيد من المعلومات حول كل من هذه الأطراف الثالثة وكيف تساعدنا في تقديم خدماتنا لك.

المحاسبون

الشفافية المالية هي المفتاح لضمان التشغيل السلس لأي عمل تجاري. قد نشارك معلوماتك مع محاسبينا الموثوق بهم للوفاء بالتزاماتنا الضريبية. قد تتضمن هذه المعلومات الفواتير والسجلات المالية اللازمة للحفاظ على دقة الحسابات. كن مطمئناً إلى أن اتفاقيات السرية ملزمة لمحاسبينا، ونحن لا نشارك المعلومات إلا على أساس الحاجة إلى المعرفة.

المستشارون

في بعض الأحيان، قد نطلب المشورة من المتخصصين مثل المستشارين الماليين والمحاسبين والمحامين. لتمكين هذه الأطراف الثالثة من تزويدنا بالمشورة ذات الصلة، قد نشارك معلوماتك معهم. كن مطمئنًا أننا لا نشارك معلوماتك مع هؤلاء المستشارين إلا عند الضرورة.

الشركات التابعة

الشركات التابعة لنا هم الأفراد أو الكيانات التي تتعاون معنا للترويج لأعمالنا من خلال وسائل مختلفة، بما في ذلك الإعلان عن خدماتنا على مواقعهم الإلكترونية. يجوز لنا مشاركة المعلومات مع الشركات التابعة لنا، ويجوز لهم مشاركة المعلومات معنا عندما تشير إلى اهتمامك بمنتجاتنا أو خدماتنا. سنشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا فقط عندما يكون ذلك ضروريًا لتزويدك بالخدمة المطلوبة أو كجزء من مصالحنا التجارية المشروعة.

شركاء العمل

شركاؤنا التجاريون هم شركات نتعاون معها لتقديم سلع أو خدمات لا يمكننا تقديمها بشكل مستقل. قد نشارك معلوماتك مع شركائنا التجاريين في الحالات التي تطلب فيها خدمات يقدمونها فيما يتعلق بخدماتنا الخاصة. تُعد مشاركة المعلومات هذه ضرورية لتزويدك بتجربة سلسة ومتكاملة عند استخدام خدماتنا بالاشتراك مع شركائنا.

المتعاقدون المستقلون

نستعين بمتعاقدين مستقلين في سياق عملياتنا التجارية. قد تتم مشاركة معلوماتك مع هؤلاء المتعاقدين، الذين يتقيدون بالتزامات سرية صارمة، ولكن فقط إذا كان ذلك ضرورياً لهم لتنفيذ مهام محددة تتعلق بأعمالنا.

شركات التأمين

تعد مشاركة المعلومات مع شركات التأمين لدينا ضرورية عندما نتلقى أو نقدم مطالبة أو عندما يتعين علينا الوفاء بالتزاماتنا العامة بالإفصاح بموجب عقد التأمين المبرم معهم. وهذا يعني أن معلوماتك قد تتم مشاركتها مع شركات التأمين لدينا عندما يكون ذلك مناسباً وضرورياً.

لأسباب أمنية وتنافسية، لا نفصح عن أسماء الأطراف الثالثة التي نتشارك معها معلوماتك لأسباب أمنية وتنافسية. ومع ذلك، إذا كان لديك سبب مشروع لطلب مثل هذه المعلومات، فلا تتردد في الاتصال بنا مباشرةً على [email protected]، وسيسعدنا تزويدك بمزيد من التفاصيل.

الإفصاح عن بيانات المستخدم الخاصة واستخدامها لأسباب قانونية

الإفصاح للسلطات في حالات النشاط الإجرامي أو تهديد الأمن العام

قد يُطلب منا، في ظروف معينة، الإفصاح عن معلوماتك للسلطات المختصة إذا اشتبهنا في حدوث نشاط إجرامي أو نشاط إجرامي محتمل. على سبيل المثال، إذا كنا نعتقد بحدوث احتيال أو جريمة إلكترونية، أو إذا تلقينا تهديدات أو اتصالات خبيثة موجهة إلينا أو إلى أطراف أخرى، فقد نحتاج إلى الاتصال بالسلطات المختصة، مثل الشرطة.

لن نقوم بمعالجة معلوماتك لهذا الغرض إلا إذا كنت متورطًا أو متأثرًا بطريقة ما بمثل هذا الحادث. يُرجى ملاحظة أننا نأخذ خصوصية بياناتك الشخصية وأمنها على محمل الجد، ولن نقوم بمثل هذه الإفصاحات إلا عند الضرورة وبشكل قانوني.

إنفاذ أو احتمال إنفاذ حقوقنا القانونية

قد تستخدم Cardgifters معلوماتك الشخصية لإنفاذ حقوقنا القانونية أو يحتمل أن تنفذ حقوقنا القانونية. ويشمل ذلك مشاركة معلوماتك مع وكالات تحصيل الديون في حالة عدم دفعك للمبالغ المستحقة لك علينا بموجب عقد. قد تنشأ حقوقنا القانونية من عقد أبرمناه معك أو قد تكون غير تعاقدية، مثل الحقوق القانونية بموجب حقوق النشر أو قانون المسؤولية التقصيرية.

نزاع قانوني أو نزاع قانوني محتمل

في حالة وجود أي نزاع قانوني أو نزاع قانوني محتمل، قد نستخدم معلوماتك لحل المشكلة أو في عملية الوساطة أو التحكيم أو حل المحكمة أو إجراءات مماثلة. قد يتضمن ذلك مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة ذات صلة، مثل المستشارين القانونيين والهيئات التنظيمية.

الامتثال للقوانين واللوائح والمتطلبات القانونية الأخرى

ستقوم Cardgifters بمعالجة معلوماتك للوفاء بالالتزامات القانونية التي نخضع لها. قد نفصح عن معلوماتك امتثالاً لأمر محكمة أو أمر استدعاء أو إذا اشتبهنا في أي أنشطة محتملة لغسيل الأموال. وهذا ضروري لضمان امتثالنا للقوانين واللوائح التي تحكم عملياتنا التجارية وللحفاظ على التزامنا بأعلى معايير الأخلاق والنزاهة.

9. إلى متى نحتفظ ببيانات المستخدم الشخصية

سنحتفظ بمعلوماتك طالما ظل حسابك لدى Cardgifters نشطاً وطالما كان ذلك ضرورياً لتزويدك بخدماتنا أو تلبية أي طلبات تقدمها. بالإضافة إلى ذلك، قد نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو أي التزامات قانونية أخرى قد تكون لدينا. إذا كنت ترغب في حذف حسابك أو تطلب منا التوقف عن استخدام معلوماتك، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]، وسنرد على الفور وفقًا للقوانين المعمول بها. ومع ذلك، قد نستمر في الاحتفاظ بمعلوماتك واستخدامها عند الضرورة للوفاء بالتزاماتنا واتفاقياتنا، وتسوية النزاعات، والامتثال للمتطلبات القانونية.

10. كيف نؤمن بيانات المستخدم الشخصية

نحن في Cardgifters نأخذ أمن معلوماتك على محمل الجد. لقد قمنا بتنفيذ تدابير تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التدمير. تشمل هذه التدابير جدران الحماية، والتشفير، والكشف عن التطفل، والمراقبة المنتظمة لخدماتنا.

ولمزيد من الحماية لمعلوماتك، فإننا نقصر الوصول إلى بيانات التعريف الشخصية على موظفينا الذين يحتاجون إلى الوصول إليها للقيام بواجباتهم. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه لا توجد تدابير لحماية البيانات مضمونة تماماً. على الرغم من الجهود التي نبذلها لحماية معلوماتك، لا يمكننا أن نضمن أنها ستكون آمنة بنسبة 100%.

نحن ملتزمون بضمان أمان بياناتك، ونقوم باستمرار بمراجعة إجراءاتنا وتحسينها لتوفير أقصى قدر من الحماية. كما أننا نلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها لحماية معلوماتك.

إذا كانت لديك أي مخاوف أو أسئلة حول أمن بياناتك، يُرجى الاتصال بنا على [email protected]. سنرد على استفسارك على الفور وسنفعل كل ما في وسعنا لمعالجة مخاوفك.

مخاطر نقل البيانات الشخصية عبر الإنترنت

إن إرسال المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً، وإذا اخترت تزويدنا بأي معلومات عبر الإنترنت، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. سواء كنت تتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو موقعنا الإلكتروني أو أي وسيلة أخرى، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل لمعلوماتك.

نحن لسنا مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار أو التزامات أو تكاليف أو نفقات أو أي نوع آخر من الأذى أو الضرر الذي قد تتعرض له نتيجة إرسال المعلومات إلينا عبر هذه القنوات. يرجى اتخاذ التدابير المناسبة لضمان أمن معلوماتك قبل إرسالها عبر الإنترنت.

11. حقوق المستخدم فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية

مع مراعاة بعض القيود، قد يتمتع المستخدم بحقوق معينة فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية. وتشمل هذه الحقوق ما يلي:

• الحق في الوصول إلى معلوماتك والمعلومات المتعلقة بكيفية استخدامنا لها ومعالجتها.
• الحق في طلب تصحيح معلوماتك أو حذفها شريطة أن نكون ملزمين بموجب القانون بمحوها.
• الحق في طلب تقييد استخدامنا لمعلوماتك.
• الحق في الحصول على معلوماتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام ومقروءة آليًا والحق في نقل تلك المعلومات إلى وحدة تحكم أخرى في البيانات.
• الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك لأغراض معينة، بما في ذلك التسويق المباشر.
• الحق في سحب موافقتك على استخدامنا لمعلوماتك في أي وقت دون التأثير على قانونية استخدامنا لها قبل السحب.
• الحق في عدم الخضوع للمعالجة الآلية، بما في ذلك التنميط، التي تنتج عنها آثار قانونية تتعلق بك.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. يُرجى ملاحظة أننا قد نطلب التحقق من هويتك قبل معالجة أي طلبات.

التحقق من هويتك عند طلب الوصول إلى معلوماتك في Cardgifters

لحماية معلوماتك ومنع سرقة هويتك أو الوصول غير المصرح به، نحن ملزمون بموجب القانون بالتحقق من هويتك قبل إتاحة الوصول إلى معلوماتك.

نحن نستخدم تدابير معقولة للتحقق من هويتك، بما في ذلك التحقق من سجلاتنا للحصول على المعلومات المناسبة. إذا لم نتمكن من تحديد هويتك باستخدام تلك المعلومات أو لم يكن لدينا معلومات كافية عنك، فقد نطلب نسخًا أصلية أو معتمدة من مستندات معينة للتحقق من هويتك.

قد تختلف المعلومات التي نطلبها للتحقق من هويتك حسب ظروفك الخاصة. سنقوم بتأكيد الوثائق اللازمة عندما تطلب الوصول إلى معلوماتك.

12. البيانات الشخصية الحساسة

يشير مصطلح “البيانات (المعلومات) الشخصية الحساسة” إلى المعلومات المتعلقة بعرق الشخص أو انتمائه الإثني أو آرائه السياسية أو معتقداته الدينية أو الفلسفية أو عضويته النقابية أو بياناته الوراثية أو معلوماته الصحية أو معلومات عن حياته أو توجهاته الجنسية.

لا نقوم في Cardgifters بجمع معلومات شخصية حساسة من الأفراد عن علم أو عن قصد، وننصحك بعدم تزويدنا بأي معلومات شخصية حساسة.

13. تغييرات في سياسة الخصوصية

يجوز لشركة Cardgifters تحديث وتعديل سياسة الخصوصية هذه وفقًا لتقديرها الخاص. سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعار على موقعنا الإلكتروني إذا تم إجراء تغييرات جوهرية.

من خلال الاستمرار في استخدام أي من خدماتنا، فإنك توافق على استخدام معلوماتك وفقًا للسياسة المحدثة. إذا كنت لا توافق على التغييرات، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات وإبلاغنا بأنك لا تريد استخدام معلوماتك وفقًا للتغييرات.

كلما لزم الأمر، سنحصل على موافقتك المسبقة قبل استخدام معلوماتك لغرض يختلف عن الغرض الذي جُمعت من أجله في البداية.

نحن نحتفظ بالحق في نقل التزاماتنا وحقوقنا بموجب سياسة الخصوصية هذه إلى مشترٍ أو كيان آخر يخلفنا في حالة الاندماج أو إعادة الهيكلة أو التصفية أو الحل أو أي عملية بيع أو نقل لبعض أو كل أصول Cardgifters، سواء كان ذلك كمنشأة مستمرة أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو إجراءات مماثلة، حيث يتم تضمين المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها Cardgifters ضمن الأصول المنقولة.

14. حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت

نقدر في Cardgifters سلامة وخصوصية الأطفال على الإنترنت. نحن لا نتعمد جمع معلومات من الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، وخدماتنا ليست مصممة لالتماس معلومات من هؤلاء الأفراد.

على الرغم من أننا يمكن أن نتلقى معلومات تتعلق بالقاصرين من خلال وسائل احتيالية أو خادعة من قبل طرف ثالث، إلا أننا نتخذ إجراءات سريعة للامتثال للقانون وحماية خصوصية هؤلاء الأفراد. عند إبلاغنا بمثل هذه المعلومات، سنسعى على الفور للحصول على موافقة الوالدين المناسبة لاستخدام المعلومات، أو سنحذف المعلومات من خوادمنا إذا تعذر الحصول على الموافقة.

إذا كان لديك أي معلومات تتعلق بجمع المعلومات الشخصية من الأفراد دون سن 18 عامًا، يُرجى الاتصال بنا على [email protected].